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Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO)

Il Responsabile della Protezione dei dati (RPD/DPO), ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, è contattabile al seguente indirizzo email: info@lucafabi.com

1. Che tipo di dati personali raccogliamo?

«dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

A seconda dei casi e nei limiti delle finalità di cui sub. punto 2,  Luca Fabi tratta diverse tipologie di dati personali: 

  • dati identificativi (es. nome, cognome); dati di contatto (es. indirizzo, numero di telefono, e-mail);

Quando l’utente visita i nostri siti solo a scopo informativo noi raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative alla navigazione in particolare per verificare il regolare funzionamento del Sito, per garantirgli la migliore navigazione e incrementare la qualità dei nostri servizi.

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al corretto funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

b) Dati forniti volontariamente dall’interessato

Potremmo trattare dati anagrafici e/o di contatto quali nome, cognome, email e telefono, attraverso l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Luca Fabi, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito, che comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. 

c) Cookies 

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2. Finalità e base giuridica del trattamento. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali dell’utente verranno trattati per il perseguimento delle seguenti finalità e con le basi giuridiche di seguito indicate:

Navigazione sul sito

a) Navigazione sul sito. Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma informatica. La base giuridica è rappresentata dall’art. 6 par. 1 lett. f) del Regolamento UE 2016/679,“trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi”.

PERIODO CONSERVAZIONE DATI: Fino alla durata della sessione di navigazione. Per navigazione si veda la cookie policy.

b) Assistenza al cliente. Tramite i nostri uffici forniamo un’assistenza ai clienti, a titolo esemplificativo e non esaustivo: fornire le informazioni sulla prenotazione e /o rispondere alle richieste inviate dall’interessato. La base giuridica è rappresentata dall’art. 6 par. 1 lett. b) del Regolamento UE 2016/679, “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”.

c) Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. La base giuridica per tale tipo di trattamento è rappresenta dal legittimo interesse del Titolare come previsto dall’art.6 par. 1 lett. f) del Reg. UE 2016/679, “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi” a svolgere le necessarie verifiche, offrire riscontri e tutelarsi in caso di contenzioso

Periodo di conservazione dei dati: per tutta la durata del contenzioso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Compilazione di form on line

d) Richieste di contatto: permetterle di ottenere informazioni sui nostri servizi e percorsi, tramite form di “richiesta informazioni”, oppure se vuole mettersi in contatto con il nostro team, noi raccogliamo le informazioni racchiuse nella richiesta, come: indirizzo mail del mittente (necessario per rispondere alle richieste), nome e cognome e numero di telefono.

e) Fissa una chiamata gratuita. I dati inseriti nel form saranno trattati al fine di elaborare e rispondere alla richiesta di contatto da parte del l’interessato, che verrà ricontattato dal nostro staff.

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera b) del GDPR: “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”.

Periodo di conservazione dei dati: 1 anno per i contatti.

3. Destinatari dei dati personali

I Dati Personali saranno accessibili, nell’ambito delle rispettive funzioni, ai dipendenti e collaboratori di Luca Fabi debitamente autorizzati e istruiti per lo svolgimento delle relative mansioni. Inoltre, i dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività necessarie per l’erogazione dei servizi offerti dalla società, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 del regolamento UE). Precisamente, potranno essere comunicati a:

  • società e consulenti, in ambito di assistenza e consulenza legale, contabile e fiscale;
  • soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni; ivi compresa la posta elettronica, gestione siti internet e newsletter; 
  • società che collaborano con il Titolare del trattamento per attività di marketing diretto;

L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile scrivendo a info@lucafabi.com o presso la sede della società.

Le informazioni potranno, inoltre, essere comunicate ogni qualvolta la comunicazione possa essere necessaria per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

I dati personali dell’utente non saranno oggetto di diffusione.

4. Redirect verso siti esterni

I nostri siti possono utilizzare i c.d. social plug-in. I social plug-in sono speciali strumenti che permettono di incorporare le funzionalità del social network direttamente all’interno del Sito Internet (per es. la funzione “mi piace” di Facebook). Tutti i social plug-in presenti nei Siti Internet sono contrassegnati dal rispettivo logo di proprietà della piattaforma di social network.

Quando si visita una pagina dei Siti Internet e si interagisce con il plug-in (per es. cliccando il pulsante “mi piace”) o si decide di lasciare un commento, le corrispondenti informazioni vengono trasmesse dal browser direttamente alla piattaforma di social network (in questo caso Facebook o Instagram) e da questo memorizzate. Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte della piattaforma di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la privacy policy del singolo social network.

5. Trasferimento dei dati personali verso un paese Terzo

I dati personali da noi raccolti per le finalità descritte nella presente Informativa, non verranno comunicati e trasferiti a società e soggetti che si trovano in altri paesi appartenenti all’Unione Europea. 

Qualora i dati fossero trasferiti in Paesi Terzi il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali in accordo con quanto indicato all’interno della presente informativa sul trattamento dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Diritti dell’interessato

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 del Regolamento UE 2016/679, chiedendo in qualunque momento, al Titolare del trattamento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e la portabilità dei suoi dati, nel caso. Inoltre, ha il diritto di opporsi o revocare il consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. 

Per esercitare i diritti di cui sopra l’interessato potrà rivolgersi al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa oppure inviare una mail: info@lucafabi.com

Reclamo

In ogni caso Lei ha sempre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore o adire le opportune sedi giudiziarie.

7. Aggiornamenti

La presente privacy policy può subire modifiche e/o integrazioni a seguito di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche.

Rev. 27 novembre 2023